Atualizado em 2026-10-26
O que é a Lia
A Lia é a assistente de inteligência artificial do Legale. Ela fica no balão no canto inferior direito de todas as telas do sistema e responde, na hora, perguntas sobre como usar o LegaleWeb: onde fica um recurso, o passo a passo de uma tarefa, o que significa um campo.
Toda resposta da Lia termina com a fonte: um link para o artigo do portal de documentação de onde a informação saiu. Clique na fonte para ler os detalhes completos, com telas e exemplos.
Como conversar com a Lia
- Clique no botão redondo da Lia, no canto inferior direito de qualquer tela.
- Escreva a pergunta como você falaria com um colega — por exemplo, "como lanço minhas horas de hoje?".
- Leia a resposta e, se quiser conferir ou aprofundar, clique na fonte indicada no final.
- Para seguir a conversa, pergunte de novo: a Lia lembra das últimas mensagens desta aba.
Leitura confortável
Para respostas longas, clique no botão de aumentar (setas no topo do balão). O balão cresce e fica confortável para ler passo a passo. Clique de novo para voltar ao tamanho normal. A tecla Esc fecha o balão.
O que a Lia sabe — e o que não sabe
| A Lia responde | A Lia não responde |
|---|---|
| Como usar cada módulo e tela do Legale | Dados do seu escritório (processos, valores, prazos) |
| Onde encontrar um recurso ou relatório | Questões jurídicas ou pareceres |
| O que significa um campo ou status | Assuntos fora do Legale |
Quando a pergunta é sobre os seus dados — "quantos processos ativos eu tenho?" —, a Lia indica a tela ou o relatório onde a resposta está, mas não consulta os dados por você.
Se a Lia não souber
Quando o assunto ainda não está na documentação, a Lia avisa que não encontrou e orienta a abrir um chamado no canal de suporte, no menu do sistema. A base de conhecimento cresce toda semana: a mesma pergunta pode ter resposta em breve.
Perguntas frequentes
A conversa fica gravada?
As perguntas são registradas para melhorar a documentação e acompanhar o uso. A conversa que aparece no balão fica só na sua aba do navegador: fechar a aba limpa o histórico.
A Lia vê os dados do meu escritório?
Não. A Lia conhece apenas a documentação do produto. Ela não tem acesso ao banco de dados do seu ambiente.
Posso usar a Lia no celular?
Sim. O balão se ajusta à tela do celular e ocupa a área disponível ao abrir.